中国移动和机顶盒不能读U盘的原因如下：机顶盒不支持该功能：该机顶盒不具备读取U盘的功能，因此无法识别U盘及其内容。接口或连接问题：如果机顶盒支持U盘读取，但无法读取特定U盘，可能是U盘接口不兼容或连接不良导致。此时，可以尝试更换U盘或使用其他连接方式进行尝试。
检查U盘是否可读：首先，尝试将U盘插入其他设备中，检查U盘是否能被正常识别和使用。这有助于判断U盘是否损坏。检查机顶盒设置：进入机顶盒的设置界面，查看是否有关于U盘或外部存储设备的设置选项。确认机顶盒是否支持当前U盘的格式。有时，机顶盒可能不支持某些特定的文件系统格式。
通常情况下，首先需要确认盒子的USB接口是否有供电，简单的方法就是看使用的U盘灯是否闪烁，是否能正常供电和使用。如插入U盘后灯不亮或盒子无提示对话框，则可能是USB口坏了。 可以试着将U盘插到盒子与电脑上轮换着测试，看看是否U盘本身出现问题。
1、可能原因一：优盘与机顶盒不兼容 首先，机顶盒插上优盘没有反应的一个可能原因是优盘与机顶盒不兼容。不同品牌和型号的机顶盒对优盘的支持程度可能有所不同。有些机顶盒只能识别特定品牌或格式的优盘，因此，如果使用了不兼容的优盘，机顶盒就无法正常读取。为了解决这个问题，可以尝试更换一个与机顶盒兼容的优盘。
2、移动盒子插u盘没反应的原因：可能是该机顶盒不支持连接U盘。因为有些机顶盒是不支持读取U盘数据的，只能当作机顶盒的无线网卡接口使用，比如电信的IPTV机顶盒。如果确定该机顶盒支持连接U盘，则可能是U盘故障、或者机顶盒的USB接口故障导致插上后没反应。
3、假如已经确认电视盒子支持U盘连接，但仍无法正常显示U盘内容，可能的原因有两个。首先，U盘本身可能存在故障，如存储介质损坏或数据丢失，亦或是U盘与电视盒子的USB接口不兼容。此时，可以尝试将U盘插入其他支持读取U盘的设备，检查是否能正常读取数据，以此判断是否为U盘本身的故障。
4、U盘插在电视盒子上没反应怎么办U盘可能是该机顶盒不支持连接U盘，因为有些机顶盒是不支持读取U盘数据的，只能当作机顶盒的无线网卡接口使用，比如电信的IPTV机顶盒。如果确定该机顶盒支持连接U盘，则可能存在以下问题导致没反应：（1）U盘故障、或者机顶盒的USB接口故障导致插上后没反应。
5、U盘接口不兼容：华为EC6109-U只支持USB0接口的U盘，如果您的U盘是USB0接口或者其他类型的接口，那么机顶盒就无法识别U盘。请插入USB0接口的U盘进行尝试。系统问题：如果以上三个原因都不存在，可能是机顶盒系统出现了问题，建议重启机顶盒或者恢复出厂设置后再次尝试。
6、首先，请在其他电脑上检查U盘是否正常工作。确认U盘在其他电脑上可以正常读取文件后，重启机顶盒。在机顶盒重启之后，尝试将U盘插入机顶盒的USB接口。等待10秒，观察是否能够正常显示U盘中的文件。如果在插入U盘后10秒内没有任何反应，请检查USB接口是否松动，尝试轻压U盘确保其接口与机顶盒接口紧密接触。
普利尔定制版机顶盒不识别U盘文件下载软件的解决方法如下：检查U盘与接口：格式化U盘：首先，尝试将U盘格式化为FAT32格式，然后重新将需要安装的软件文件复制到U盘中，再次尝试连接机顶盒进行识别。检查盒子系统设置：开启adb或USB调试：进入机顶盒的设置界面，查找【ADB调试】或【USB调试】选项，并将其开启。
①可能是U盘与接口的问题，格式化U盘后再尝试一遍 ②盒子系统限制，建议在盒子设置中找一下【ADB调试】或者【USB调试】，或者找到系统版本号多次点击，尝试打开工程模式，开启允许安装第三方应用。
打开主页应用商城：在机顶盒的主界面上，找到并点击“应用商城”图标。进入软件搜索栏：在应用商城中，找到搜索栏并点击，准备输入需要安装的软件名称。搜索并下载软件：输入软件名称：在搜索栏中输入您想要安装的软件名称，如“腾讯视频”、“爱奇艺”等。
点击打开机顶盒的主页应用商城，找到并选中软件搜索栏。搜索并下载软件：在搜索栏中输入需要安装的软件名称，点击搜索后找到相应的软件，点击“下载”。安装软件：下载完成后，点击确认安装即可。此时，软件将被成功安装到普利尔德网络机顶盒上。按照以上步骤操作，即可在普利尔德网络机顶盒上成功安装所需软件。
打开电视机，并使用机顶盒遥控器打开普利尔德网络机顶盒。网络连接：点击机顶盒界面上的“网络连接”选项，选择您想要使用的网络用户，并输入密码进行连接。访问应用商城：点击打开机顶盒主页上的“应用商城”图标。搜索软件：在应用商城中，选中软件搜索栏，输入您想要安装的软件名称。
开机顶盒：打开电视，再用机顶盒的遥控器把机顶盒也打开哦。连上网：点击“网络连接”，然后选择你要用的网络用户，再输入密码，机顶盒就连上网啦！找商城：接着，点击打开主页上的“应用商城”，就像去超市一样。搜软件：在应用商城里，选中那个软件搜索栏，输入你想安装的软件名字。
